Regulamin sklepu internetowego La Feuille Atelier
Data obowiązywania: 11 lipca 2026 r.
§1. Informacje o Sprzedawcy
Sklep internetowy La Feuille Atelier prowadzony jest przez:
Ewa Hetmanek
La Feuille Atelier
Lawendowa 7
05-806 Granica
Polska
e-mail: biuro@lafeuilleatelier.com
telefon: +48 601 509 510
strona internetowa:
https://www.lafeuilleatelier.com
§2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego La Feuille Atelier oraz zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej.
- Regulamin określa w szczególności:
- zasady składania zamówień,
- sposoby płatności,
- zasady dostawy,
- reklamacje,
- zwroty,
- prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
- Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej.
§3. Oferta sklepu
W sklepie mogą być oferowane między innymi:
- e-booki,
- audiobooki,
- materiały PDF,
- kursy online,
- materiały edukacyjne,
- ilustracje,
- gry edukacyjne,
- rękodzieło,
- pluszaki,
- produkty wykonywane na indywidualne zamówienie,
- inne produkty cyfrowe i fizyczne.
Opis każdego produktu zawiera jego najważniejsze cechy, cenę oraz sposób realizacji zamówienia.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt,
- dodać go do koszyka,
- uzupełnić dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- zaakceptować Regulamin,
- dokonać płatności.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN). W przypadku udostępnienia innych walut ceny mogą być prezentowane również w walutach obcych według ustawień sklepu lub operatora płatności.
- Wszystkie ceny są cenami brutto.
- Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- PayNow,
- BLIK,
- szybkie przelewy,
- karty płatnicze,
- przelew bankowy,
- inne metody udostępnione przez WooCommerce.
§6. Dostawa produktów
Produkty cyfrowe
Po zaksięgowaniu płatności produkt cyfrowy udostępniany jest poprzez:
- link do pobrania,
- wiadomość e-mail,
- konto użytkownika (jeżeli funkcja jest aktywna).
Produkty fizyczne
Produkty fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Kupującego.
Termin realizacji zamówienia znajduje się w opisie produktu.
§7. Produkty wykonywane ręcznie
Produkty wykonywane ręcznie są unikatowe.
Każdy egzemplarz może różnić się nieznacznie:
- kolorem,
- układem wzoru,
- fakturą materiału,
- detalami wykonania.
Różnice te wynikają z ręcznego procesu tworzenia i stanowią cechę produktu, a nie jego wadę.
§8. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie
Produkty wykonywane według indywidualnych ustaleń z Kupującym nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§9. Prawo odstąpienia od umowy
Produkty fizyczne
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prawo to nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
Produkty cyfrowe
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych (np. e-booków, audiobooków, materiałów PDF, kursów online) traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli wyraził na to zgodę przed dokonaniem zakupu i został o tym poinformowany.
§10. Reklamacje
Kupujący ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
Reklamację należy przesłać na adres:
biuro@lafeuilleatelier.com
W zgłoszeniu należy podać:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu (w przypadku produktów fizycznych).
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§11. Licencja na produkty cyfrowe
- Zakup produktów cyfrowych oznacza udzielenie Kupującemu niewyłącznej licencji do korzystania z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.
- Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabrania się:
- kopiowania materiałów,
- udostępniania osobom trzecim,
- publikowania w Internecie,
- odsprzedaży,
- modyfikowania i rozpowszechniania materiałów.
- Wszystkie prawa autorskie do materiałów pozostają własnością La Feuille Atelier.
§12. Kursy online i warsztaty
- Dostęp do kursów online udzielany jest zgodnie z opisem konkretnego produktu.
- Kupujący otrzymuje dostęp po dokonaniu płatności.
- Dostęp może być:
- bezterminowy,
- czasowy,
- uzależniony od rodzaju kursu.
- Kupujący zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania innym osobom.
- Materiały kursowe objęte są ochroną praw autorskich.
§13. Prawa autorskie
Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej La Feuille Atelier, w szczególności:
- ilustracje,
- grafiki,
- zdjęcia,
- audiobooki,
- e-booki,
- teksty,
- kursy,
- nagrania,
- projekty,
- wzory rękodzieła,
stanowią własność La Feuille Atelier lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującym prawem.
Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez pisemnej zgody właściciela jest zabronione.
§14. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
§15. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmian organizacyjnych sklepu,
- rozszerzenia oferty,
- zmian technicznych funkcjonowania sklepu.
- Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie internetowej.
- Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (RODO).
§16. Kontakt
We wszystkich sprawach dotyczących sklepu internetowego można kontaktować się z nami:
La Feuille Atelier
📍 Lawendowa 7
05-806 Granica
Polska
📧 biuro@lafeuilleatelier.com
📞 +48 601 509 510
🌐 https://www.lafeuilleatelier.com